Allgemeine Geschäftsbedingungen Fotoversand Farbglanz Imaging

Inhaber: Foto-Print und Design GmbH & Co. KG

Allgemeines

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Lieferungen und Leistungen gelten, die wir in Auftrag nehmen. Mit der Auftragserteilung erklärt sich jeder Auftraggeber mit ihrer Geltung in vollem Umfang einverstanden. Davon abweichende Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Bitte rufen Sie uns an (0800/3 27 25 22) oder schreiben Sie uns eine Email (info@farbglanz.de).

Bestellung

Durch die Bestellung erhält der Auftraggeber eine Kundennummer. Besteller, die im fremden Auftrag handeln, haften für die Bezahlung des vollen Rechnungsbetrags. Der Besteller versichert zugleich mit der Erteilung des Auftrags, dass er bzw. der Auftraggeber im Besitz der Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte für das uns übergebene Material ist. Für Schäden, die aus einer Verletzung gesetzlicher Bestimmungen – insbesondere des Urheberrechts – entstehen, haftet der Auftraggeber. Die durch uns im Rahmen der Durchführung von Aufträgen erstellten Datensätze bleiben unser Eigentum. Für die Übergabe der Datensätze sind wir berechtigt, eine besondere Gebühr zu berechnen.

Erstkundenbestellung

Jeder neue Kunde erhält einen Erstkundenrabatt in Höhe von 20% auf seinen Rechnungsbetrag. Er gilt für alle Produkte (ausgenommen Fotobücher und Handelsware) und bis zu einem Auftragswert von 120 €.

Sollte Ihr erster Auftrag den Auftragswert von 75,00 EUR übersteigen, können wir die Ware nur gegen Vorkasse oder Nachnahme an Sie liefern.

Lieferung

In der Regel werden die fertig gestellten Aufträge innerhalb von 3 Tagen an den Besteller verschickt. Für Expressaufträge innerhalb von 24 Stunden gilt ein Zuschlag von 50 %, bei Aufträgen innerhalb von 8 Stunden ein Zuschlag von 100 % der jeweils gültigen Versandkosten als vereinbart. Mehrkosten für besondere Versandarten werden in Rechnung gestellt. Der Versand erfolgt auch dann auf Gefahr des Auftraggebers, wenn die Versandkosten von uns getragen werden.

Zahlungsbedingungen

Mit der Lieferung erhält der Kunde eine Rechnung mit Überweisungsträger. Je nach Zahlungsart wird der Rechnungsbetrag gleich (Nachnahme), innerhalb von 4 Tagen (Lastschrift) oder nach 10 Tagen (Rechnung) beglichen. Erfolgt eine Zahlung innerhalb der genannten Fristen nicht, so erhält der Kunde 14 Tage nach Fälligkeit eine Mahnung. Nach der 3. Mahnung wird der Vorgang an ein Inkassounternehmen übergeben. Erstbestellungen über 75,00 € werden grundsätzlich nur per Nachnahme versandt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Fotos und sonstigen bestellten Waren Eigentum des Fotolabors FARBGLANZ Imaging.

Gewährleistung

Reklamationen werden von uns sorgfältig geprüft und im berechtigten Fall zur erneuten Bearbeitung bzw. Nachbesserung angenommen. Reklamationen werden von uns grundsätzlich nur anerkannt, wenn sie sich auf technische Mängel der gelieferten Bilder beziehen. Die Nachbearbeitung geschieht in der Regel ebenfalls innerhalb von 3 Tagen.

Haftung

Bei Verlust, Beschädigung oder fehlerhafter Verarbeitung ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Ersatz kann nur in Höhe des Materialwertes geleistet werden. Werden z. B. Filme beschädigt oder gehen diese verloren, erhält der Kunde neue Filme als Ersatz. Weitergehende Ansprüche, wie der Ersatz von Aufnahmekosten, Honorar- und Gagenforderungen oder Entschädigung für den verlorenen Erinnerungswert etc. sind ausgeschlossen.
Für den Verlust oder die Beschädigung digitaler Bilder, die wir über das Internet oder über einen elektronischen Datenträger zugesandt bekommen, lehnen wir jede Haftung ab. Alle Ansprüche auf Ersatz der Materialkosten sind hier ausgeschlossen. Zur Sicherung der Daten empfehlen wir, vor Absendung der Daten eine Sicherungskopie anzufertigen.

Software

Sowohl der gesamte Inhalt der Web-Site www.farbglanz.de als auch die auf der Web-Site installierten Programme sind Eigentum des Fotolabors FARBGLANZ Imaging und urheberrechtlich geschützt. Es darf nur die Software heruntergeladen werden, die für die jeweilige Bestellung benötigt wird. Jede weitere kommerzielle oder nicht-kommerzielle Verwendung ist nicht gestattet. Das Herunterladen von nicht entsprechend gekennzeichneten Inhalten unserer Web-Site ist ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass verschiedene Logos, Firmenbezeichnungen etc., die auf unserer Internetseite zu finden sind, urheberrechtlich geschützt sind.

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Haftung für Web-Site

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Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus der mündlichen oder schriftlichen Auftragserteilung ergebenden Rechte und Pflichten ist Dannenberg/Elbe.

Neu Darchau, im August 2010